Pronta Entrega:
Todos nossos produtos são a pronta entrega, de acordo com o estoque de cada produto dentro da loja
Cupons e Descontos
Os cupons promocionais possuem quantidades limitadas e podem esgotar a qualquer momento. Por este motivo é importante garantir o cupom concluindo a compra assim que possível. Aplicar o cupom no carrinho de compra não significa que ele está garantido. Ele só estará garantido quando a compra for finalizada.
As promoções de cupons têm valor mínimo de compra estipulado em cada campanha. Este valor é exibido através de banners promocionais e publicações nas redes sociais da Sim Natural, portanto cada pedido deve atingir o valor mínimo estabelecido para ser elegível para a utilização do cupom, além de estar em conformidade com demais condições da campanha vigente no momento da compra.
Os cupons são aplicáveis apenas em algumas categorias e produtos, que são alterados a cada campanha. Consulte sempre no carrinho de compras se o produto desejado está contemplado pelo cupom de desconto vigente durante sua compra.
O desconto é concedido sempre sobre o valor de um produto ou de uma lista de produtos elegíveis, excluindo-se valor de frete e de qualquer outro serviço adicional.
Apenas 1 (um) cupom pode ser utilizado por pedido e por cliente. Cupons de desconto nunca são cumulativos com outros cupons.
Em nenhuma hipótese o cupom será revertido em dinheiro ou qualquer outro serviço.
Os cupons são válidos somente para produtos vendidos no site da Sim Natural.
Lembre-se sempre de verificar a data de expiração do cupom que você está tentando usar, os produtos e/ou categorias a que ele se aplica e se foi digitado corretamente.
A validade de cada cupom está descrita junto à sua divulgação e a Sim Natural reserva-se no direito de prorrogar ou cancelar o mesmo, a qualquer momento, sem aviso prévio.
Como utilizar cupons de desconto:
1º Adicione o produto escolhido no carrinho;
2º Procure o campo 'Aplicar código de cupom';
3º Digite o código do cupom sem alterações.
4º Clique em 'Aplicar' para validar o desconto no resumo do pedido;
5º Clique no botão 'Finalizar compra' para ser direcionado à página de pagamento.
Caso ainda tenha dúvidas referente a aplicação de Cupons de Descontos, entre em contato conosco. Será um prazer te ajudar.
Sim Natural
O preço do frete e o prazo de entrega são calculados diretamente no site da Sim Natural. Selecione os produtos desejados, clique em “Finalizar a compra”, e, ao lado esquerdo da página "Entrega", inclua o seu CEP. Nosso site irá calcular automaticamente o valor do frete.
Prazo de Postagem
Para pedidos feitos antes das 13:00 horas, serão postados no mesmo dia. Após esse horário, serão postados no dia seguinte.
Vale ressaltar que esse prazo só se aplica em dias úteis
Prazo de entrega
O prazo de entrega de todas as compras é calculado em dias úteis e é estimado de acordo com a política dos nossos parceiros logísticos, que pode sofrer alterações. Comprometemo-nos a fazer o máximo dentro de nossos poderes para respeitar os compromissos assumidos com nossos clientes e, na maioria dos casos, a entrega poderá ocorrer antes do previsto.
Responsabilidade da entrega
A Sim Natural se compromete a entregar o produto dentro do prazo estipulado, mas para isso é muito importante que o endereço esteja correto e completo (e este é de inteira responsabilidade do cliente) e que tenha alguém munido de documento para recebimento de 2ª a Sábado, das 8h às 20h. Não fazemos entregas para localidades fora do território brasileiro.
Responsabilidade pelo pagamento do frete em caso de troca ou devolução
Em caso de devolução do produto por arrependimento, feita dentro do prazo de 7 dias corridos ou troca/devolução de produto com vício ou defeito de fabricação, o valor do frete de retorno do produto para a Sim Natural será pago por nós. Para isso, o cliente deve entrar em contato conosco via whatsapp ou e-mail e solicitar a autorização de troca ou devolução.
Por se tratar de produtos naturais, então haverá variação de cor, tamanho e formato de um produto para outro. Por isso não trabalhamos com troca por insatisfação visual do produto.
